▲国度税务总局成齐高新区税务局第一税务所（办税服务厅）

四肢成齐市税费征收量最大、业务遮盖面最广的办税服务厅，月均现场办件不错达到若干？国度税务总局成齐高新区税务局第一税务所（办税服务厅）给出的谜底是2.37万件，占全市业务总量的15%。它服务全区38.11万户税务管户和11.1万户社保费参保单元，是寰宇税务系统先进集体、寰宇后生娴雅号和成齐市三八红旗集体。

4月21日，“走一线企业 看税收合规”网评诱骗行动走进这里，探望高效办税“密码”。据了解，高新税务局不休鼓励办税服务厅转型升级，打造“问办一体”大相干服务体系。当今其线上业务已超过线下进厅服务量，2026年线上征纳互动东说念主工相干量同比增长62.99%，且仍然呈飞腾趋势，征纳互动平台已成为征税东说念主缴费东说念主最膺惩的办税缴费渠说念。

设13个“一公里服务圈”站点

家门口就能浅易办税缴费

“今天是我第一次来办企业所得税汇算，心里真没底。”采访今日，记者碰到前来办税的宁先生。宁先生的公司2025年景立，看到电子税务局领导，他才知说念需要办理企业所得税年度汇算，于是挑升早早准备好贵府，来到办税服务厅相干办理。

运道的是，宁先生的担忧很快得到化解。在自助办税服务区责任主说念主员的一双一辅导下，他告成完成了汇报。“正本合计汇算会是个难啃的硬骨头，没念念到有专科东说念主员手把手教，总共过程比念念象中告成太多。”税务部门的精确辅导，不仅责罚了办税繁重，更让他对后续方针和税务合规有了底。

这恰是办税服务厅“高效办成一件事”的缩影。记者了解到，在拓展服务场景方面，成齐高新区税务局大厅齐备了从“窗口服务”向“后台集约”的转化，相干服务从“问办分裂”迈向“高效集成”。同期，税务专网窗口蔓延至街说念，成立了13个社保缴费“一公里服务圈”站点，让企业和人人在“家门口”就能浅易办税缴费。针对股权转让等7类前置规律复杂事项，还推出了事前预约、线上预检、一次办结服务。

家住成齐高新区桂溪街说念的张大爷，因不会操作线上缴费，此前需专程前去区政务中心办理社保缴费，往复耗时久、多有未便。如今依托高新区蔓延至街说念的税务专网窗口，近日张大爷在家门口的街说念办社保缴费“一公里服务圈”站点，在责任主说念主员协助下，仅用几分钟就完成了社保缴费业务，无需再跑远路。

依托征纳互动服务

齐备业务跨区域通办

“跨区服务”是另一个亮点，四川铭星鸿开荒工程有限公司的税务部门认真东说念主吴女士对此深有体会。“通过征纳互动，就能在线相关到神志地的税务机关，这让咱们服务方便了好多。”吴女士说。

原来，在2025年6月，该公司在湖南桑植县有一报验户，该报验户核销后在电子税务局无法打印反映表。公司遂登录征纳互动，相关到主宰税务机关国度税务总局高新时间产业开荒区税务局，开云体育高新税务局收到后，坐窝邀请湖南桑植县税务局的征纳互动坐席加入会话进行三方互动，并向桑植县税务局讲明征税东说念主的需求。桑植县税务局了解情况后，向征税东说念主发起业务办理阐发单，在征税东说念主阐发后，桑植县税务局发送了反映表，而已在线责罚了征税东说念主的繁重。

为鼓励“高效办成一件事”落地落实，高新税务局积极开展“跨区域通办”，依托征纳互动服务提供的而已身份核验、贵府传递、音视频交互、屏幕分享等跨区域协同才调，完善服务运营体系，深远拓展征纳互动服务诈骗场景，为征税东说念主提供跨区域业务联办通办服务。

这同样式为征税东说念主带来了切实便利，八成在不编削司法主体、不编削税务东说念主员权限、不编削业务办理历程，且风险举座可控的前提下，收件地、办理地协同合营，按照“他乡收件、协同服务、属地办理”边幅，为线下进厅或线上发起互动的征税东说念主持理业务，进一步便利办税缴费劲项，进步征税东说念主欢娱度和取得感。

为企业提供资金“流水”

一季度区内企业共授信2195笔

“合规诱骗”也起到了膺惩作用。据先容，2025年以来，高新税务局开展省市局精确推送后的“兜底辅导”17批次，遮盖6400户市集主体，推送短信超150万条、智能外呼6.25万条，坚捏以宣传辅导诱骗税务合规，进而促进税法背叛。

高新税务局还通过“直播解释+实时互动”开展可视答疑，鸠合重庆高新税务开展“蓉渝双新·税费同业”主题直播4场，遮盖1401户企业；围绕互联网平台企业涉税信息报送等专科界限开展可视答疑，齐备战略解读与实时解惑的无缝衔尾。此外，高新税务局还建立起“税企面临面”常态化疏导交流机制，结合便民办税春风行动、“春雨润苗”专项行动、中小企业服务月等要点责任，举办“高新沙龙”茶话会5场，遮盖191户企业，线下实体征税东说念主学堂、线上相聚征税东说念主学堂等也高频次举办。

捏续健全征税信用经管，为企业研发转换、转型升级提供资金“流水”，亦然一项膺惩任务。据先容，2026年第一季度，区内企业共授信2195笔，授信金额17.26亿元。同期，高新税务局积极促进信用升值，进步守信氛围。按照《征税缴费信用经管主张》有关规则，该局针对勾通3年被评为A级信用级别（简称“3连A”）的征税东说念主，在办税服务厅窗口成立了“3连A”企业绿色通说念记号，企业可相关专窗东说念主员匡助办理涉税事项，实时化解涉税繁重。

红星新闻记者 王俊峰 照相报说念

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