文 | 医曜

5 月 25 日，国度药监局印发《处方药网罗零卖合规指南》。四章四十二条，中枢条件只消八个字：凭处方、严审核、可纪念、控风险。

出台配景不需要太多诠释。2024 年药品网上零卖冲破 700 亿元，2025 年冲破 800 亿元，线上已成增量主战场。繁茂的另一面是粗心：部分平台不凭处方卖药，处方审核流于模样，用 AI 秒开处方。指南要作念的，是把这些口子堵上。

但比堵粗心更值得预防的，是指南划出的那几条畛域。有些事澈底禁了，有些事被重新界说。每整个畛域背后，齐是一次利益的重新分拨。

处方审核"去 AI 化"

指南最受调遣的一条，是处方审核"去 AI 化"。处方审核必须由执业药师开展，不得由其他岗亭东说念主员或 AI 代为扩充，日均审方量应限度在合理范围。比拟征求成见稿，郑再版在东说念主员禀赋上进一步收紧，原稿允许"照章经过履历认定的药师或其他药学技能东说念主员"操作，讲求稿严格为止为"执业药师"。

这不是对技能的放置，而是对畛域的重新阐发。监管层并未条件平台拒却技能技巧，但终审权必须归东说念主。

被这一条正面击中的，是京东健康和阿里健康们。

2025 年，京东健康医药和健康产物销售收入达 609 亿元，年度活跃用户冲破 2.18 亿，首发新药超 100 款，同比增长逾 200%。阿里健康 2025 财年营收 306 亿元，净利润同比增长 62.2%。

两家平台的处方药业务体量普遍，日均审方量成千上万。往日，AI 分管了其中相配一部分。现时，博亚体育app中国官网入口执业药师必须逐单审核，且审方量受"合理范围"拘谨，业务限制越大，东说念主力缺口越大，合规资本增长越笔陡。这不是一笔小钱。执业药师的供给不是无尽的，招聘资本和薪酬支拨齐将水长船高。

比资本更枢纽的是效果模子的编削。AI 不错并行处理，药师只可串行责任。审方才能的东说念主力瓶颈一朝酿成，将径直牵累处方药交游的滚动效果。京东健康自营药房已诡秘 29 个城市医保个账支付，阿里健康自商业务诡秘 80 至 100 家双通说念药房。处方流转的管说念仍是铺得够宽了，但审方才能的口径被东说念主为收窄了。

促销禁了，处方药不可人戏

指南对营销步履的收紧，险些是地毯式的。

处方药审核通过前，不得展示功能主治、用法用量等信息；首页及店铺主页不得展示处方药包装、标签。不得以买药品赠药品等花式向公众救济处方药，开云体育不得通过答题竞猜、有奖销售、组合销售等模式变相促销。更枢纽的是，严禁通过短视频、直播、私域社群等花式指令破钞者购买与诊疗地方不符的药品。

这径直堵截了医药电商最倚重的增长旅途之一。处方药信息展示的弱化将径直影响滚动效果，此前靠高频促销拉动处方药新客增长的战术，至此基本宣告失效。京东健康和阿里健康在各大促销节点主推的处方药满减、买赠等营销技巧，将直构兵碰红线。

指南将处方药的营销立异与销售作念了严格的切割。营销举止必须与处方药销售弥散脱钩，资源投向健康科普、用药监测等公益管事。中枢信号很明晰：处方药是很是商品，不是破钞品，不可半点儿戏。

实体药店，重新被看见

审方必须由执业药师逐单署名，营销举止必须与处方药销售脱钩，销售笔据标注纪念码，处方、审方记载、销售数据全程留痕，这些条件对线下连锁药店而言，大部分早已内化在运营体系之中。

实体药店的价值由此被重新校准。它不是被新技能时期淘汰的旧物种，而是合规才能的自然抓有者。当线上平台被动在审方才能延缓，线下药店"审方 + 管事 + 配送"的一体化才能反而突显出来。门店不再仅仅卖药的窗口，而成为社区药事管事的物理节点：处方审核在这里完成，用药带领在这里托福，慢病管理在这里抓续。

数据也在撑抓这个判断。老匹夫线上销售总和从 2023 年的 20 亿元增至 2025 年的 31.2 亿元，线上销售占总营收比重由约 9% 增至约 14%。益丰 2025 年线上业务销售收入达 29.93 亿元，其中 O2O 收入 20.94 亿元，B2C 收入 8.99 亿元。各家头部连锁的线上业务占比抓续攀升，他们的 O2O 模式自然合规，线下门店有执业药师，审方进程不变，仅仅把配送半径扩大了。

这与京东健康、阿里健康的处境酿成了结构性反差。纯线上平台正在被新规推高资本、压缩模式空间，而线下连锁药店正在用"实体 + 线上"的搀和模式联络处方外流的增量。益丰对接省市级医保、卫健处方流转平台 10 余家，径直或辗转对接病院近 200 家。老匹夫领有医保禀赋门店 13，411 家，统筹禀赋门店 4，511 家，双通说念履历门店 317 家。这些钞票在往日流量入手的竞争中被严重弱化，新规让它们重新回到了订价体系之中。

往日十年，医药零卖的中枢叙事是线上化，流量、效果、GMV，直至内卷握住。指南给出的谜底是：处方药不是破钞品，审方不行用 AI 替代开云(中国)，销售不行用促销入手。当法例被重新拉平，跑在最前边的不是资金最淳朴的，也不是流量最大的，而是那些早就民俗法例严苛的东说念主。反内卷不靠标语，靠把底线变成总共东说念主的起跑线。